La nostra politica di cancellazione è studiata per garantire la massima trasparenza e tutelare sia l’ospite che la struttura. Salvo dove diversamente specificato si applicano le seguenti condizioni:

1. Cancellazione Gratuita
È possibile annullare la prenotazione senza alcun costo fino a 30 giorni prima della data prevista di arrivo. In questo caso, l’eventuale importo versato sarà integralmente rimborsato.

2. Prenotazioni Non Rimborsabili
A partire dal 29° giorno precedente l’arrivo, la prenotazione è considerata non rimborsabile.

In caso di cancellazione oltre tale termine, mancato arrivo (no-show) o partenza anticipata, verrà trattenuto l’intero importo del soggiorno.

Non sono previsti rimborsi o voucher per cancellazioni effettuate all’interno di questa finestra temporale.

3. Eccezioni e Tariffe Speciali
Qualora una specifica offerta, tariffa o pacchetto preveda condizioni diverse (es. “Cancellazione Flessibile fino a 7 giorni prima del check-in”), queste saranno chiaramente indicate in fase di prenotazione e prevarranno sulle condizioni generali sopra descritte.